工人漫天要价 福州业主选材难

    距离今年“3·15”还有几天时间，今年“3·15”主题为：“新消法、新权益、新责任”。记者从福州消费者权益委员会网站在线投诉中发现，涉及家庭装修的投诉不占少数。确实，家庭装修逐渐成为人们生活中的一件大事，人们花费在装修上的费用也与日俱增。您装修时是否遭遇过隐蔽工程、水电、门窗等项目的质量问题?是否经历过装修时的合同、设计陷阱?在关注建材质量、施工进度外，还应当注意装修过程中的法律问题。

    外包装修愁合同，自己装修选材难

    12日，记者走访了福州台江永兴郦江小区、交通路上海新苑小区等多个个小区，深入小区采访新装修小区户主经历。许多业主透露，如今很多家庭都选择外包或办外包家装，虽省事不少，但价格也不低，运气不好还能碰上装修公司未按合同如期保质完成工程。而对于那些需要自己找土工、购买材料的业主烦心事确实多。

    家住上海新苑的王小姐接受了记者的采访，最近她刚刚装修好房子，准备过段时间就搬入新家。对于王小姐来说，装修最烦人的事情就是选材料了。“选材料是最烦人的事情吧，各种材料挑花了眼，去建材市场至少不下20次，最后还是没能决定买哪种，最后还是父母帮忙解决。”王小姐说道。

    如何将钱花在实处成了陈先生最烦的事情，从找工人、买材料等等各种问题让陈先生不胜其烦。由于自己买的材料，不符合装修队的要求，最终他只能放弃了这样的想法。为了能轻松点，他和装修队签订了合同，让对方全权处理。“平常工作也挺忙的，没时间处理这些繁琐的事情，虽然最后多花了点钱，但也算乐得清闲。”

    毛小姐向记者投诉说：与一家装饰设计工程公司签订了装修合同(半包)。合同约定开工日期为2013年3月13日，竣工日期为2013年6月3日。工程质量按照中华人民共和国行业标准《家庭装修工程质量规范》执行。然而，截止工程仍不能按期交付，还达不到合同约定的质量标准。墙体多处开裂；木制品工艺不达标出现裸露钉头，木板开裂；木制品未进行防潮底油处理、导致发霉。

    上海新苑业主郑先生还抱怨说：“土工漫天要价，无论什么工种，一天都要300多，就油漆工都要200多。找个工人，我买了材料回来，很多石料、木材拼凑一下就可以了，他还要求他们自己去买。”

    挑选瓷砖，内行人有话说

    记者从福州消费者权益委员会网站在线投诉中发现，家装投诉多集中于瓷砖质量的问题。购买的瓷砖，到货后发现货物存在无釉、缺角、不平整等不合格状况颇多，又或者存在色差、色号混淆的色泽问题。装修进程不得已滞后，无可奈何。因此，记者采访到瓷砖店卖家，内行人挑选瓷砖其实主要看几点。

    装修瓷砖一般分为抛光砖和仿古砖，多数家庭乐意选用抛光砖，因为价格适中，当然追求设计感的部分会选用比较昂贵的仿古砖。挑选瓷砖都要看产品等级、硬度、听声音、防水性以及色泽。建议外行人在选材时候，谨记瓷砖最重要的是防水性。最简单的方法就是认牌子，看产地。国内瓷砖做的较好的都产自上海、广州。

    选购时首先就当知道，瓷砖分为五个等级，有优等品、一等品、二等品、三等品和等外品的区别，价差较大，需认真比较。还要注意瓷砖与包装箱上标识和规格、色号是否一致，产品合格证、商标和质检标浅是否清晰。

    另外，一些小技巧可供参考：拿瓷砖硬度来说，瓷砖的残片棱角互相划痕，察看破损的碎片断裂处留下划痕为上品。而后，将水滴在瓷砖背面，看水散开后浸润的快慢。吸水越慢，说明该瓷砖密度越大，品质为优。最后建议，敲一敲，声音越清脆越好。